O turismo em Goiás registrou alta de 6% nos últimos 12 meses. Em abril, o estado ficou em segundo lugar nacionalmente, segundo dados da Pesquisa Mensal de Serviços (PMS) do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), com avanço de 5,7% em relação ao mês anterior. E tudo isso antes de Goiás entrar na sua principal temporada turística, entre maio e agosto, que abarca eventos como as Cavalhadas, o Festival Internacional de Cinema e Vídeo Ambiental (Fica) e a temporada Mais Araguaia.
Em fevereiro desse ano, o governo do estado lançou o programa Impulso Goiás, quando anunciou R$ 546 milhões em investimentos, por meio da cultura e do turismo. O pacote de ações deve alavancar ainda mais esse crescimento, com recursos para financiar novos negócios, capacitar mão de obra, realizar eventos, entre outros.
O economista Gustavo Tavares destaca que o papel do Governo de Goiás na capacitação, divulgação e conservação de atrações e eventos turísticos tem um papel fundamental nesses resultados. “É importante pontuar primeiro que o setor de turismo possui uma multiplicidade de influência sobre a economia que é muito grande. Ele influencia em vários segmentos da economia, seja no setor produtivo, setor de serviços, comércio, enfim. O efeito multiplicador dele é muito grande, por isso que ele é visto de maneira muito estratégica pelos governos, que ajuda a dar dinamicidade para a economia. Às vezes, uma ação pontual, um investimento pequeno, traz, em termos de benefício econômico, uma expressão muito grande na criação de emprego e renda”, pontua.
“Cada detalhe é fundamental para que aquilo fique marcado na memória, para que aquela pessoa fale bem do nosso estado, fale bem da experiência que ela teve aqui e que traga mais gente”
“Nós temos visto em Goiás nos últimos anos um aumento do planejamento do setor de turismo, com investimento em infraestrutura, segurança pública, renovação e criação de novos atrativos turísticos para o Estado. O governo tem enxergado de maneira correta o turismo como tendo um papel estratégico importante”, completa.
O economista salienta que o turismo compõe parte importante do PIB de diversos países como Tailândia, Jamaica e Portugal: 15% de toda a economia lusa. Além disso, Tavares lembra que o turismo não é apenas o de lazer, mas é segmentado em diversos tipos, como o ecoturismo ou o turismo de negócios, que também são fortes em Goiás, com a região da Chapada dos Veadeiros e grandes eventos do agro e do sertanejo, como a Tecnoshow Comigo e a Pecuária de Goiânia.
“Tudo isso ajuda a trazer para Goiás um fluxo de investimentos que interfere diretamente na nossa economia”, completa o economista.
Capacitação
Um ponto fundamental para o crescimento do setor é sua profissionalização por meio da capacitação profissional para evitar falhas no mercado. “Esse é um segmento que depende muito de pessoas qualificadas que façam o acolhimento adequado dos turistas, que estejam bem treinadas para isso porque é um segmento que depende muito que as coisas funcionem bem em conjunto. Não vale apenas ter uma comida boa ou um local adequado, o atendimento precisa ser bem-feito, precisa ser acolhedor e existem técnicas profissionais para que isso aconteça”, argumenta.
Isso, ao seu ver, também é um diferencial na competitividade do estado na disputa pelo mercado nacional e internacional. “O consumidor sempre vai ter que fazer uma decisão difícil. Ele tem 30 dias de férias no ano e tem uma restrição orçamentária, então ele precisa decidir se vem pra Goiás, pro Rio de Janeiro, pro Jalapão ou para uma praia no Nordeste”, exemplifica Tavares. “Para isso, ele vai avaliar o depoimento das pessoas que já estiveram aqui e gostaram, vai avaliar a infraestrutura, vai observar se o preço é competitivo”, completa.
Tavares chama atenção para o fato de que o turismo não se baseia apenas em produtos, mas em experiência baseada em um atrativo inicial. “A experiência envolve aspectos tangíveis e intangíveis, então cada detalhe é fundamental para que aquilo fique marcado na memória, para que aquela pessoa fale bem do nosso estado, fale bem da experiência que ela teve aqui e que traga mais gente”, explica.
Cursos gratuitos
Os interessados inclusive podem fazer cursos EaD e técnicos na área do turismo por meio dos Colégios Tecnológicos do Estado de Goiás (Cotecs). Na formação passada, feita nos municípios de Jaraguá, Formosa e Santa Helena, foram 837 alunos inscritos. “A alta procura mostra o potencial destas localidades e indica a boa aceitação da proposta, uma vez que preencherá uma lacuna de profissionais nas regiões, no segmento de turismo”, comenta o gerente de Ensino a Distância do Cotec, Juliano Lima.
Novos editais estão previstos para serem abertos em julho deste ano, mas você já pode conferir todos os cursos dos Cotecs pelo site.